Términos de Servicio

Bienvenido a Nuventa POS, un producto de Softronel. Al utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos de servicio. Por favor, léelos cuidadosamente.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Nuventa POS, aceptas estar legalmente obligado por estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Nuventa POS es un sistema de punto de venta en la nube que permite a los negocios:

• Gestionar ventas e inventario
• Administrar clientes y proveedores
• Generar reportes y estadísticas
• Crear catálogos públicos de productos
• Gestionar múltiples sucursales

3. Registro y Cuenta

Para utilizar Nuventa POS debes:

• Proporcionar información veraz y actualizada
• Mantener la confidencialidad de tu contraseña
• Ser responsable de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta
• Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado

4. Planes y Pagos

4.1 Período de Prueba

Ofrecemos un período de prueba gratuito para que puedas evaluar nuestro servicio. Durante este período tendrás acceso limitado a las funcionalidades.

4.2 Suscripciones

Ofrecemos planes de suscripción mensual y anual. Los precios están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen IVA.

4.3 Facturación

• Los pagos se procesan a través de Mercado Pago
• Las suscripciones se renuevan automáticamente
• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento

4.4 Reembolsos

No ofrecemos reembolsos por períodos parciales de suscripción. Si cancelas, mantendrás el acceso hasta el final del período pagado.

5. Uso Aceptable

Al usar Nuventa POS, te comprometes a no:

• Violar leyes o regulaciones aplicables
• Infringir derechos de propiedad intelectual
• Transmitir malware o código malicioso
• Intentar acceder a sistemas sin autorización
• Usar el servicio para actividades fraudulentas
• Revender o redistribuir el servicio sin autorización

6. Propiedad Intelectual

Nuventa POS y todo su contenido, incluyendo pero no limitado a software, diseño, logos y documentación, son propiedad de Softronel y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de México.

7. Tus Datos

Eres propietario de todos los datos que ingreses en Nuventa POS. Nos otorgas una licencia limitada para procesar y almacenar estos datos con el fin de proporcionarte el servicio.

Puedes exportar tus datos en cualquier momento. Al cancelar tu cuenta, tus datos serán eliminados después de 30 días.

8. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener Nuventa POS disponible 24/7, sin embargo:

• Pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento programado
• No garantizamos disponibilidad ininterrumpida
• No somos responsables por interrupciones fuera de nuestro control

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

• Nuventa POS se proporciona "tal cual" sin garantías
• No somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes
• Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado en los últimos 12 meses

10. Modificaciones

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.

11. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso si:

• Violas estos términos de servicio
• No pagas tu suscripción
• Usas el servicio de manera fraudulenta

12. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de la Ciudad de México.

13. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos términos, contáctanos:

• Empresa: Softronel
• Email: softronel.kx@gmail.com
• Producto: Nuventa POS